Para las reuniones de seguimiento con un cliente que habla otro idioma, usa una sala de Talkniva: envías el enlace, el cliente entra desde el navegador y cada uno habla y escucha en su idioma. Lo importante es repasar lo acordado, confirmar los cambios en voz alta y enviar un resumen por escrito el mismo día.
Antes de la reunión: un recordatorio con el enlace
Envía el recordatorio un día antes, con la hora, el enlace de la sala y los dos o tres puntos que quieres repasar. El cliente abre el enlace en el navegador, elige su idioma y entra, sin crear una cuenta ni instalar nada. Comprueba en idiomas admitidos que la combinación de ambos idiomas está en la lista.
Durante la reunión: repasar, cambiar y confirmar
Empieza por lo que se acordó la última vez: lee cada punto en una frase corta y pregunta si sigue siendo así. Después presenta lo que ha cambiado y deja que el cliente responda antes de seguir. Cada uno habla en su idioma y escucha la traducción mientras el otro habla.
Las cifras, fechas y nombres se confirman en voz alta: repítelos y pide un “sí, correcto”. Los subtítulos sirven como segundo canal para comprobarlos. Antes de cerrar, resume los acuerdos nuevos en una frase por punto.
Después: tus notas son el registro
Talkniva no graba ni almacena llamadas, audio, vídeo ni transcripciones, así que el registro son tus notas. Ese mismo día, envía al cliente un resumen breve con lo acordado, las fechas y los siguientes pasos, y pídele que lo confirme o lo corrija.
Si la reunión ya está en Teams, Meet o Zoom
Existe una integración beta: pegas el enlace de la reunión y el intérprete de Talkniva se une como participante. Al ser beta, puede ser inestable: avisa a los participantes de que se unirá un intérprete y admítelo desde la sala de espera, si la hay.
Cuánto cuesta
El servicio funciona con paquetes prepagados de horas de invitado, sin suscripción ni prueba gratuita. El consumo sigue a los invitados activos: dos invitados durante 15 minutos descuentan 30 minutos del paquete. Los paquetes actuales están en la página de precios. ¿Todo listo? Crea una sala y envía el enlace.
FAQ
¿Qué tiene que hacer el cliente para entrar a la reunión?
Abrir el enlace que le envíes en el navegador, elegir su idioma y entrar. No necesita cuenta ni instalar nada.
¿Se graba la reunión de seguimiento?
No. Talkniva no graba ni almacena llamadas, audio, vídeo ni transcripciones; por eso conviene tomar notas y enviar un resumen.
¿Funciona dentro de una reunión de Teams, Meet o Zoom?
Sí, como beta: pegas el enlace de la reunión y el intérprete de Talkniva entra como participante. Puede ser inestable, así que avisa antes a los participantes.
¿Hay una prueba antes de comprar?
No. Talkniva no ofrece prueba gratuita ni suscripción; compras un paquete prepagado de horas de invitado.