Jawaban singkat: jumlahkan menit saat setiap tamu akan aktif dalam panggilan, lalu bagi totalnya dengan 60. Hasilnya adalah jumlah jam tamu yang Anda butuhkan. Talkniva mengukur pemakaian berdasarkan tamu aktif, bukan waktu tuan rumah: satu tamu aktif selama 60 menit memakai 60 menit tamu; dua tamu aktif dalam jam yang sama memakai 120.[1]
Contoh perhitungan nyata: panggilan 45 menit dengan 2 tamu yang aktif sepanjang waktu memakai 90 menit tamu (45 × 2), atau 1 jam 30 menit. Karena itu, durasi yang tercatat di kalender tidak cukup untuk memperkirakan pemakaian: yang dihitung adalah berapa orang yang menerima terjemahan dan berapa lama.
Berapa lama setiap paket bertahan, menurut jumlah tamu
Tabel ini adalah cara tercepat untuk memilih paket. Tabel menunjukkan berapa menit panggilan yang dicakup setiap paket, sesuai jumlah tamu yang aktif pada saat yang sama:[1]
| Paket | 1 tamu | 2 tamu | 3 tamu |
|---|---|---|---|
| 20 menit tamu | 20 mnt | 10 mnt | ~6–7 mnt |
| 1 jam tamu | 60 mnt | 30 mnt | 20 mnt |
| 5 jam tamu | 5 jam | 2 jam 30 mnt | 1 jam 40 mnt |
| 10 jam tamu | 10 jam | 5 jam | 3 jam 20 mnt |
Aturan di balik tabel ini sederhana: bagi saldo paket dengan jumlah tamu yang aktif pada saat yang sama.
Buat spreadsheet menit per tamu
Jika ada lebih dari satu panggilan atau tamu masuk dan keluar pada waktu yang berbeda, gunakan satu baris untuk setiap tamu di setiap panggilan. Jika seseorang hanya mengikuti sebagian percakapan, catat hanya menit yang diperkirakan untuk orang tersebut.
| Panggilan terencana | Tamu aktif | Perkiraan menit aktif |
|---|---|---|
| Nama panggilan | Tamu A | Isi di sini |
| Panggilan yang sama | Tamu B | Isi di sini |
| Panggilan lain | Tamu C | Isi di sini |
Total menit tamu = jumlah perkiraan menit setiap tamu. Total jam tamu = total menit ÷ 60.
Simpan total dalam menit bersama total dalam jam. Dengan begitu, mudah meninjau ulang jika ada yang mengubah waktu masuk atau perlu keluar lebih awal.
Empat contoh
Skenario di bawah ini adalah contoh perencanaan, bukan catatan pelanggan.
1. Satu tamu selama 60 menit. Panggilan satu jam dengan satu tamu yang aktif sepanjang waktu: 60 menit tamu, atau 1 jam tamu. Di sini durasi panggilan dan pemakaian sama.
2. Dua tamu selama 60 menit. Panggilan satu jam yang sama, kini dengan dua tamu yang aktif sepanjang waktu: 60 + 60 = 120 menit, atau 2 jam tamu. Di kalender, panggilan tetap satu jam; pemakaian menjadi dua kali lipat karena setiap tamu menerima kanal terjemahannya sendiri.[1]
3. Partisipasi sebagian. Satu tamu mengikuti 45 menit dan tamu lain bergabung hanya 20 menit: 45 + 20 = 65 menit tamu, sedikit lebih dari 1 jam.
4. Tiga panggilan dalam seminggu. Satu panggilan dengan satu tamu selama 30 menit, satu lagi dengan satu tamu selama 30 menit, dan panggilan ketiga dengan dua tamu, selama 20 dan 15 menit: 30 + 30 + 20 + 15 = 95 menit tamu, sekitar 1 jam 35 menit untuk ketiganya.
Bandingkan dengan paket
Setelah memegang total dari spreadsheet Anda, pilih paket jam tamu yang mencakup total tersebut. Paket tersedia mulai dari 20 menit hingga 10 jam tamu, tanpa biaya bulanan; harga yang berlaku ada di halaman harga, dan akun dengan Brasil sebagai negara melihat nilainya dalam real setelah masuk.[1] Jika daftar tamu berubah, hitung ulang jumlahnya.
Yang tidak dicakup perhitungan ini
Spreadsheet ini memperkirakan waktu pemakaian. Spreadsheet ini tidak menentukan aturan penagihan seperti pembulatan, masa berlaku saldo, atau pengembalian dana. Jika salah satu hal ini memengaruhi keputusan Anda, pastikan di halaman harga sebelum membeli.
Baca juga
- Terjemahan simultan untuk rapat dan pelatihan
- Penerjemah simultan untuk panggilan bisnis: cara memilih
Pertanyaan umum
Apa itu jam tamu di Talkniva?
Jam tamu adalah satuan pemakaian paket prabayar. Pemakaian diukur berdasarkan tamu yang aktif di ruang, bukan waktu tuan rumah: satu tamu aktif selama 60 menit memakai 60 menit tamu, dan dua tamu aktif dalam jam yang sama memakai 120.
Berapa lama paket 1 jam tamu bertahan?
Paket 1 jam berisi 60 menit tamu. Dengan 1 tamu, paket ini cukup untuk 60 menit panggilan; dengan 2 tamu sekaligus, 30 menit; dengan 3, 20 menit.
Bagaimana cara menghitung jam yang saya butuhkan untuk beberapa panggilan?
Buat daftar setiap panggilan dan, untuk masing-masing, menit saat setiap tamu diperkirakan aktif. Jumlahkan semuanya lalu bagi 60. Hasilnya adalah total jam tamu untuk dibandingkan dengan paket.
Bagaimana jika tamu keluar lalu masuk kembali selama panggilan?
Pemakaian diukur berdasarkan tamu aktif, jadi yang dihitung adalah menit saat ia berada di ruang dan menerima terjemahan. Di spreadsheet, jumlahkan hanya perkiraan waktu partisipasi setiap orang.
Apakah tuan rumah juga memakai menit?
Tidak. Pemakaian diukur berdasarkan tamu aktif, bukan waktu tuan rumah.
Apakah Talkniva punya langganan atau paket gratis?
Tidak. Yang tersedia adalah paket prabayar jam tamu, tanpa biaya bulanan, dan tidak ada paket gratis maupun uji coba gratis.
Sumber
1 — Halaman harga Talkniva: satuan pemakaian, paket, dan durasi menurut jumlah tamu (diakses pada 28/09/2026).