Коротко: сложите минуты, в течение которых каждый гость будет активен в звонке, и разделите сумму на 60. Результат — количество гостевых часов, которое вам нужно. Talkniva считает использование по активным гостям, а не по времени организатора: один активный гость в течение 60 минут расходует 60 гостевых минут; два активных гостя в течение того же часа — 120.[1]
Реальный пример расчёта: 45-минутный звонок с 2 гостями, активными всё время, расходует 90 гостевых минут (45 × 2), то есть 1 ч 30 мин. Поэтому длительности, указанной в календаре, недостаточно для оценки расхода: важно, сколько человек получают перевод и как долго.
На сколько хватает каждого пакета в зависимости от числа гостей
Эта таблица — самый быстрый способ выбрать пакет. Она показывает, сколько минут звонка покрывает каждый пакет в зависимости от числа одновременно активных гостей:[1]
| Пакет | 1 гость | 2 гостя | 3 гостя |
|---|---|---|---|
| 20 гостевых минут | 20 мин | 10 мин | ~6–7 мин |
| 1 гостевой час | 60 мин | 30 мин | 20 мин |
| 5 гостевых часов | 5 ч | 2 ч 30 мин | 1 ч 40 мин |
| 10 гостевых часов | 10 ч | 5 ч | 3 ч 20 мин |
Правило, лежащее в основе таблицы, простое: разделите баланс пакета на число одновременно активных гостей.
Составьте таблицу минут по гостям
Если звонков несколько или гости подключаются и выходят в разное время, используйте отдельную строку для каждого гостя в каждом звонке. Если кто-то участвует только в части разговора, укажите только планируемые минуты для этого человека.
| Запланированный звонок | Активный гость | Планируемые активные минуты |
|---|---|---|
| Название звонка | Гость A | Заполнить |
| Тот же звонок | Гость B | Заполнить |
| Другой звонок | Гость C | Заполнить |
Всего гостевых минут = сумма планируемых минут каждого гостя. Всего гостевых часов = всего минут ÷ 60.
Храните итог в минутах рядом с итогом в часах. Так будет легко пересчитать, если кто-то изменит время подключения или должен будет уйти раньше.
Четыре примера
Сценарии ниже — примеры планирования, а не данные клиентов.
1. Один гость на 60 минут. Часовой звонок с одним гостем, активным всё время: 60 гостевых минут, то есть 1 гостевой час. Здесь длительность звонка и расход совпадают.
2. Два гостя на 60 минут. Тот же часовой звонок, теперь с двумя гостями, активными всё время: 60 + 60 = 120 минут, то есть 2 гостевых часа. В календаре звонок по-прежнему длится час; расход удваивается, потому что каждый гость получает собственный канал перевода.[1]
3. Частичное участие. Один гость участвует 45 минут, а другой подключается только на 20: 45 + 20 = 65 гостевых минут, чуть больше 1 часа.
4. Три звонка за неделю. Один звонок с одним гостем на 30 минут, другой с одним гостем на 30 минут и третий с двумя гостями — на 20 и 15 минут: 30 + 30 + 20 + 15 = 95 гостевых минут, около 1 ч 35 мин за все три.
Сравните с пакетами
Имея итог из своей таблицы, выберите пакет гостевых часов, который покрывает эту сумму. Пакеты — от 20 гостевых минут до 10 гостевых часов, без ежемесячной платы; действующие цены указаны на странице цен, а аккаунты, у которых страной указана Бразилия, видят суммы в реалах после входа.[1] Если список гостей изменится, пересчитайте сумму.
Что расчёт не учитывает
Таблица оценивает время использования. Она не определяет правила оплаты, такие как округление, срок действия баланса или возврат средств. Если какой-либо из этих пунктов важен для вашего решения, уточните его на странице цен перед покупкой.
Читайте также
Часто задаваемые вопросы
Что такое гостевой час в Talkniva?
Это единица использования предоплаченных пакетов. Расход считается по активным гостям в комнате, а не по времени организатора: один активный гость в течение 60 минут расходует 60 гостевых минут, а два активных гостя в течение того же часа — 120.
На сколько хватает пакета в 1 гостевой час?
Пакет в 1 час содержит 60 гостевых минут. С 1 гостем его хватает на 60 минут звонка; с 2 гостями одновременно — на 30 минут; с 3 — на 20 минут.
Как рассчитать, сколько часов нужно на несколько звонков?
Перечислите все звонки и для каждого укажите, сколько минут будет активен каждый гость. Сложите всё и разделите на 60. Результат — общее количество гостевых часов, которое нужно сравнить с пакетами.
Что если гость выходит и возвращается во время звонка?
Расход считается по активным гостям, поэтому учитываются минуты, когда он находится в комнате и получает перевод. В таблице суммируйте только планируемое время участия каждого человека.
Расходует ли минуты организатор?
Нет. Расход считается по активным гостям, а не по времени организатора.
Есть ли у Talkniva подписка или бесплатный тариф?
Нет. Это предоплаченные пакеты гостевых часов без ежемесячной платы; бесплатного тарифа и бесплатного пробного периода нет.
Источники
1 — Страница цен Talkniva: единица использования, пакеты и длительность в зависимости от числа гостей (просмотрено 28.09.2026).