Resposta curta: some os minutos em que cada convidado vai estar ativo na chamada e divida o total por 60. O resultado é o número de horas de convidado que você precisa. A Talkniva mede o uso pelos convidados ativos, não pelo tempo do anfitrião: um convidado ativo por 60 minutos usa 60 minutos de convidado; dois convidados ativos na mesma hora usam 120.[1]
Um exemplo real de conta: uma chamada de 45 minutos com 2 convidados ativos o tempo todo consome 90 minutos de convidado (45 × 2), ou 1h30. Por isso, a duração marcada no calendário não basta para estimar o uso: o que conta é quantas pessoas estão recebendo tradução e por quanto tempo.
Quanto dura cada pacote, por número de convidados
Esta tabela é a forma mais rápida de escolher um pacote. Ela mostra quantos minutos de chamada cada pacote cobre, conforme o número de convidados ativos ao mesmo tempo:[1]
| Pacote | 1 convidado | 2 convidados | 3 convidados |
|---|---|---|---|
| 20 minutos de convidado | 20 min | 10 min | ~6–7 min |
| 1 hora de convidado | 60 min | 30 min | 20 min |
| 5 horas de convidado | 5 h | 2h30 | 1h40 |
| 10 horas de convidado | 10 h | 5 h | 3h20 |
A regra por trás da tabela é simples: divida o saldo do pacote pelo número de convidados ativos ao mesmo tempo.
Monte uma planilha de minutos por convidado
Quando há mais de uma chamada ou quando os convidados entram e saem em horários diferentes, use uma linha por convidado em cada chamada. Se alguém participa só de uma parte da conversa, registre só os minutos previstos para essa pessoa.
| Chamada planejada | Convidado ativo | Minutos ativos previstos |
|---|---|---|
| Nome da chamada | Convidado A | Preencher |
| Mesma chamada | Convidado B | Preencher |
| Outra chamada | Convidado C | Preencher |
Total de minutos de convidado = soma dos minutos previstos de cada convidado. Total de horas de convidado = total de minutos ÷ 60.
Guarde o total em minutos junto do total em horas. Assim fica fácil revisar se alguém mudar o horário de entrada ou precisar sair mais cedo.
Quatro exemplos
Os cenários abaixo são exemplos de planejamento, não registros de clientes.
1. Um convidado por 60 minutos. Uma chamada de uma hora com um convidado ativo o tempo todo: 60 minutos de convidado, ou 1 hora de convidado. Aqui a duração da chamada e o consumo coincidem.
2. Dois convidados por 60 minutos. A mesma chamada de uma hora, agora com dois convidados ativos o tempo todo: 60 + 60 = 120 minutos, ou 2 horas de convidado. A chamada continua com uma hora no calendário; o consumo dobra porque cada convidado recebe o próprio canal de tradução.[1]
3. Participação parcial. Um convidado fica 45 minutos e outro entra só por 20: 45 + 20 = 65 minutos de convidado, pouco mais de 1 hora.
4. Três chamadas na semana. Uma chamada com um convidado por 30 minutos, outra com um convidado por 30 minutos e uma terceira com dois convidados, por 20 e 15 minutos: 30 + 30 + 20 + 15 = 95 minutos de convidado, cerca de 1h35 somando as três.
Compare com os pacotes
Com o total da sua planilha em mãos, escolha o pacote de horas de convidado que cobre esse total. Os pacotes vão de 20 minutos a 10 horas de convidado, sem mensalidade; os preços em vigor ficam na página de preços, e contas com o Brasil como país veem os valores em reais depois de entrar.[1] Se a lista de convidados mudar, refaça a soma.
O que o cálculo não cobre
A planilha estima o tempo de uso. Ela não define regras de cobrança como arredondamento, validade do saldo ou reembolso. Se algum desses pontos pesar na sua decisão, confirme na página de preços antes de comprar.
Leia também
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Perguntas frequentes
O que é uma hora de convidado na Talkniva?
É a unidade de uso dos pacotes pré-pagos. O consumo é medido pelos convidados ativos na sala, não pelo tempo do anfitrião: um convidado ativo por 60 minutos usa 60 minutos de convidado, e dois convidados ativos na mesma hora usam 120.
Quanto dura um pacote de 1 hora de convidado?
Um pacote de 1 hora tem 60 minutos de convidado. Com 1 convidado, dura 60 minutos de chamada; com 2 convidados ao mesmo tempo, 30 minutos; com 3, 20 minutos.
Como calculo quantas horas preciso para várias chamadas?
Liste cada chamada e, em cada uma, os minutos que cada convidado deve ficar ativo. Some tudo e divida por 60. O resultado é o total de horas de convidado para comparar com os pacotes.
E se um convidado sai e volta durante a chamada?
O consumo é medido pelos convidados ativos, então contam os minutos em que ele está na sala recebendo tradução. Na planilha, some só o tempo previsto de participação de cada pessoa.
O anfitrião também consome minutos?
Não. O consumo é medido pelos convidados ativos, não pelo tempo do anfitrião.
A Talkniva tem assinatura ou plano grátis?
Não. São pacotes pré-pagos de horas de convidado, sem mensalidade, e não há plano grátis nem teste grátis.
Fontes
1 — Página de preços da Talkniva: unidade de uso, pacotes e duração por número de convidados (consultada em 28/09/2026).