简短回答: 您和海外供应商没有共同语言时,在 Talkniva 房间里谈,各说各的语言,听到的都是实时翻译后的对方发言。语言只解决一半问题:条款要按固定顺序谈,每一个数量、价格口径和交期都要复述,在任何人据此行动之前,先向供应商发出书面确认。
问题所在
谈判往往取决于几个小词:数量、单位、贸易术语、交货的那一周、付款条件。双方没有共同语言时,这些词最容易被理解成不同的意思,代价通常几周之后才在货物上显现出来。
实时翻译的语音通话省去了邮件来回等待的时间,却无法替您补上含糊的约定。所以通话怎么安排,仍然决定最后的结果。
谈判四步走
1. 把议程和链接一起发出
创建房间,把链接连同一份简短议程发给供应商:要讨论的产品、数量,以及希望做出的决定。供应商在浏览器中打开链接,选择语言即可加入,无需账号,也无需安装。请先在语言列表确认双方语言都在其中。
2. 按固定顺序逐项谈条款
每次都沿用同一份清单:产品与规格、数量、价格及其包含的内容、交货日期、付款条件。一次只谈一项,用短句,既便于供应商逐项确认,也方便您对照字幕跟进翻译。
3. 复述数字、单位和日期
每谈完一项就复述一遍:“也就是 2000 件,按之前确认的单价,14 日那一周发货,对吗?”单位要明说,日期要读完整。如果对方的回答不清楚,换一种说法再问一次,不要自行假设。
4. 当天以书面形式确认
Talkniva 不录制也不存储通话、音频、视频或转写文本,因此您写下的内容才是记录。通话结束后立刻给供应商发邮件,逐条列出谈定的条款,并请对方回复确认。凡是没有书面确认的事项,都视为尚未定下来。
费用
Talkniva 按预付的访客小时包出售,不订阅,也没有免费试用。消耗取决于收听翻译的人数:一位供应商联系人通话 30 分钟,用掉 30 分钟。具体套餐请查看定价页。
常见问题
供应商加入通话需要账号或软件吗? 不需要。供应商在浏览器中打开您发来的链接,选择自己的语言就能加入。没有账号,也不必安装。
与供应商沟通可以使用哪些语言? 语音翻译覆盖十三种语言:越南语、印尼语、印地语、俄语、中文、韩语、日语、意大利语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语和英语。
谈判过程会被录音吗? 不会。Talkniva 既不录制也不存储通话、音频、视频和转写文本,所以请自己做笔记,并把谈定的条款落到书面上。
一次供应商通话要花多少? 您购买预付的访客小时包,没有订阅,也没有免费试用。消耗按活跃访客计算,所以与一位供应商联系人通话 30 分钟,就用掉 30 分钟。
供应商更习惯用 Teams、Meet 或 Zoom,还能用吗? 可以,目前有 beta 版集成:粘贴会议链接,Talkniva 口译员会作为参会者加入。它仍在 beta 阶段,可能不稳定。请提前告知参会者口译员即将加入,并在有等候室时放行它。
准备好下一次供应商通话了吗?
创建实时翻译房间,把链接发给供应商,用您自己的语言开始谈判。
延伸阅读
资料来源
[1] Talkniva 支持的语言:13 种语言(访问日期:2026 年 11 月 1 日)。 [2] Talkniva 定价页:用量单位、套餐以及按活跃访客的消耗(访问日期:2026 年 11 月 1 日)。
