Kurz gesagt: Haben Sie und ein Lieferant im Ausland keine gemeinsame Sprache, führen Sie die Verhandlung in einem Talkniva-Raum: Jeder spricht die eigene Sprache und hört das Gegenüber live übersetzt. Die Sprache ist nur die halbe Arbeit. Gehen Sie die Konditionen in fester Reihenfolge durch, wiederholen Sie jede Menge, jede Preisbasis und jede Frist und schicken Sie dem Lieferanten eine schriftliche Bestätigung, bevor jemand aufgrund des Gesprächs handelt.
Das Problem
In Verhandlungen entscheiden kleine Angaben: eine Menge, eine Einheit, eine Lieferklausel, eine Lieferwoche, eine Zahlungsbedingung. Ohne gemeinsame Sprache werden genau diese Angaben am ehesten unterschiedlich verstanden, und die Folgen zeigen sich Wochen später bei der Lieferung.
Ein live übersetzter Sprachanruf erspart das Warten auf E-Mail-Antworten. Eine vage Vereinbarung macht er nicht konkreter, deshalb bestimmt der Aufbau des Gesprächs weiterhin das Ergebnis.
Die Verhandlung in 4 Schritten
1. Die Agenda mit dem Link verschicken
Legen Sie einen Raum an und schicken Sie dem Lieferanten den Link zusammen mit einer kurzen Agenda: die Produkte, die Mengen und die Punkte, über die Sie entscheiden wollen. Der Lieferant öffnet den Link im Browser, wählt seine Sprache und tritt bei, ohne Konto und ohne Installation. Prüfen Sie vorab, ob beide Sprachen in der Liste der unterstützten Sprachen stehen.
2. Konditionen in fester Reihenfolge klären
Arbeiten Sie jedes Mal dieselbe Liste ab: Produkt und Spezifikation, Menge, Preis und was darin enthalten ist, Liefertermin, Zahlungsbedingungen. Wer einen Punkt nach dem anderen in kurzen Sätzen bespricht, erleichtert dem Lieferanten die Bestätigung und Ihnen das Mitlesen der Untertitel.
3. Zahlen, Einheiten und Termine wiederholen
Wiederholen Sie nach jedem Punkt das Ergebnis: „Also 2.000 Stück zum vereinbarten Stückpreis, Versand in der Woche ab dem 14. Richtig?“ Nennen Sie Einheiten ausdrücklich und sprechen Sie Daten aus. Ist eine Antwort unklar, stellen Sie die Frage mit anderen Worten noch einmal, statt etwas zu unterstellen.
4. Noch am selben Tag schriftlich bestätigen
Talkniva zeichnet keine Gespräche, kein Audio, kein Video und keine Transkripte auf oder speichert sie, also ist das Geschriebene Ihr Nachweis. Senden Sie direkt nach dem Gespräch eine E-Mail mit allen vereinbarten Punkten und bitten Sie um eine Antwort, die sie bestätigt. Was nicht schriftlich bestätigt ist, gilt als offen.
Was es kostet
Talkniva wird als vorausbezahltes Paket aus Gast-Stunden verkauft; es gibt kein Abonnement und keinen kostenlosen Test. Verbraucht wird je Person, die die Übersetzung nutzt: Ein Ansprechpartner des Lieferanten über 30 Minuten bedeutet 30 Minuten Verbrauch. Die aktuellen Pakete zeigt die Preisseite.
Häufige Fragen
Braucht mein Lieferant ein Konto oder eine Software? Nein. Ihr Lieferant öffnet den Link aus Ihrer Nachricht im Browser, wählt seine Sprache und tritt bei. Kein Konto, keine Installation.
Mit welchen Sprachen kann ich Lieferanten erreichen? Die Sprachübersetzung umfasst dreizehn Sprachen: Vietnamesisch, Indonesisch, Hindi, Russisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch, Italienisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch und Englisch.
Wird die Verhandlung aufgezeichnet? Nein. Gespräche, Audio, Video und Transkripte werden von Talkniva weder aufgezeichnet noch gespeichert. Führen Sie deshalb eigene Notizen und halten Sie die vereinbarten Konditionen schriftlich fest.
Was kostet ein Gespräch mit einem Lieferanten? Sie kaufen ein vorausbezahltes Paket mit Gast-Stunden, ohne Abonnement und ohne kostenlosen Test. Der Verbrauch folgt den aktiven Gästen: 30 Minuten mit einem Ansprechpartner des Lieferanten ergeben 30 Minuten.
Geht das auch, wenn der Lieferant lieber Teams, Meet oder Zoom nutzt? Hierfür gibt es eine Beta-Integration: Meeting-Link einfügen, und der Talkniva-Interpreter nimmt als Teilnehmer teil. Als Beta kann sie instabil sein. Kündigen Sie den Interpreter den Teilnehmern an und lassen Sie ihn aus dem Warteraum herein, falls es einen gibt.
Das nächste Lieferantengespräch
Erstellen Sie einen Raum für Live-Übersetzung, schicken Sie Ihrem Lieferanten den Link und verhandeln Sie in Ihrer eigenen Sprache.
Weiterlesen
Quellen
[1] Talkniva: unterstützte Sprachen: die 13 Sprachen (abgerufen am 1. November 2026). [2] Talkniva: Preisseite: Abrechnungseinheit, Pakete und Verbrauch pro aktivem Gast (abgerufen am 1. November 2026).